Contrl 베타 테스트 3주차, 전략 추천에 '이유'를 붙이다

이전 업데이트에서는 대기 화면과 분석 속도, Windows 안정성과 진행 상태 표시를 개선했습니다. 이번에 다루는 건 그때 함께 반영했지만 별도로 정리하지 못했던 중요한 변경 사항입니다.

바로 설문에서 반복적으로 나온 피드백 "전략 추천의 근거"에 관한 것이었습니다.

클라이원트의 RFP 분석은 어떤 로직인지 궁금하다!

Contrl이 RFP를 분석하고 전략을 추천하면, 결과가 도출 됩니다. 슬라이드 구성안이 나오고 섹션별 방향까지도 체계적으로 잡힙니다. 하지만 문제는 그 다음이었습니다.

왜 이 전략을 추천했는지, 어떤 근거로 이 구성을 만들었는지 확인할 방법이 없었습니다.

베타 설문에서 이 부분을 직접 언급한 응답이 여럿 있었습니다.

직접 RFP를 분석한 뒤 contrl이 뽑은 초안과 비교하며 검증 용도로 쓴다는 응답자가 있었고, "초기 제안서 구성에 있어 자유도가 크지 않다"는 피드백, 즉 이유가 궁금하다는 공통된 맥락은 같았습니다. 추천 이유를 모르니 결과를 받아들일지 고칠지 판단이 안 된다는 점입니다.

문서의 어떤 부분을 근거로 추천했는지?

이번 업데이트에서는 추천 근거를 상세하게 보여드릴 수 있게 수정했습니다. RFP의 어떤 항목을 바탕으로 전략을 추천했는지, 특정 섹션에 슬라이드를 몇 장 배정했고 그 섹션이 어떤 요구사항에 대응하는지를 함께 확인할 수 있습니다. 판단 근거가 보이면 결과를 검증하거나 수정 방향을 잡기가 수월해진다는 고객분들의 의견을 반영했습니다.

예를 들어 contrl이 특정 섹션에 슬라이드 4장을 배정했다면, 그 섹션이 RFP의 어떤 평가 항목과 연결되는지를 함께 보여드립니다. 배정 이유에 동의하면 그대로 진행하면 되고, 아니라면 어디를 고쳐야 하는지 판단할 수 있습니다.

참고로 클라이원트는 글로벌 제안 협회 APMP의 한국 지부를 운영하고 있으며, 클라이원트의 문서 분석 역시 APMP의 글로벌 방법론을 기본으로 RFP나 입찰 공고를 분석하고 있습니다.

해당 방법론도 기회가 된다면 공유하여 글로벌 입찰의 기준은 무엇이고, 어떤식으로 진행해야 하는지 안내 드리겠습니다!

아직 남은 피드백들

이번 업데이트로 해결되지 않은 피드백들도 아직 많습니다. 저희 클라이원트는 고객분들의 요청을 충분히 반영하여, 완성형 제품을 만드는 것을 목표로 하고 있습니다.

기간이 오래 걸릴 수는 있어도 그저 그런 제품이 아닌 실무자분들의 시간을 아껴드리는 제품으로 보답하겠습니다.

1차 클로즈 베타로도 부족하다면 2차까지 무료로 추가 진행하여 피드백을 받아보겠습니다.

개선이 필요한 부분들

• 중간 결과물을 복사하거나 인쇄하는 기능
• AI가 정리한 슬라이드 구성안을 출력해서 참고하고 싶다는 의견
• 다부처 협업 과제 대응 기능
• 중간 단계 되돌리기와 파일 형식 호환성 등